利用したい資料が、貸出中の場合、予約ができます。 既に返却日が過ぎ、延滞の状態であれば、すぐ督促をします。 そうでない場合は、返却日が過ぎるのを待って督促をします。 利用者にメール、電話を入れると、当日か翌日、遅くても ２日後くらいには、返却…